Condicions de compra
Última actualització: juliol de 2026
1. Identificació del venedor
Tropios Gardens S.L. · CIF B56243355
Coworking Àtic, Carrer de la Diputació 211, baixos, 08011 Barcelona
info@tropios.com · +34 613 086 742
2. Objecte: packs de disseny
Aquestes condicions regulen la contractació dels packs de disseny de jardins i terrasses oferts a tropios.com:
| Pack | Preu | Contingut principal |
|---|---|---|
| Essencial | 490 € | Videotrucada + visita amb escaneig LiDAR, moodboard, disseny 2D + 3 visualitzacions realistes, llista de plantes, 2 revisions |
| Complet | 690 € | Videotrucada + visita amb escaneig LiDAR, moodboard personalitzat, disseny 2D + 6 visualitzacions realistes, llista de plantes i materials, 3 revisions |
| Elit | des de 1.900 € | Videotrucada + visita amb escaneig LiDAR, moodboard exclusiu, renders 2D i 3D, fins a 10 revisions, direcció d'obra claus en mà i pressupost d'execució detallat |
Els preus es mostren en euros i inclouen els impostos aplicables llevat d'indicació expressa en el procés de compra. El detall vigent de cada pack és el publicat a la pàgina de disseny de jardins en el moment de la compra.
3. Procés de compra i pagament
La compra es realitza a través de la passarel·la de pagament segura de Stripe (targeta o altres mètodes oferts per la passarel·la). Després del pagament rebràs confirmació per email. Si necessites factura amb dades fiscals concretes, indica'ns-ho a info@tropios.com.
4. Prestació del servei i terminis
Després de la compra coordinem amb tu la videotrucada (si no s'ha fet ja) i la visita a l'espai amb escaneig LiDAR (30–90 min segons mida i complexitat). La primera proposta es lliura, amb caràcter general, en un termini de 7 a 10 dies, i cada ronda de revisió es resol en 2–3 dies fins al disseny definitiu, dins de les reunions de revisió pròpies de cada pack. Els terminis poden ajustar-se per causes justificades, que et comunicarem.
5. Descompte del pack en el projecte de construcció
Si ens encarregues la construcció del projecte dissenyat, l'import íntegre del pack de disseny es descompta del pressupost final d'obra acceptat. Aquest descompte no és bescanviable per diners ni acumulable a altres promocions.
6. Dret de desistiment
Com a consumidor, disposes de 14 dies naturals des de la contractació per desistir sense indicar-ne el motiu, notificant-ho a info@tropios.com (pots fer servir una declaració inequívoca o el model de l'Annex del RDL 1/2007). Et reemborsarem l'import pel mateix mitjà de pagament en un màxim de 14 dies.
Excepció legal: si sol·licites expressament que comencem a prestar el servei dins del termini de desistiment (per exemple, fent la visita/escaneig o iniciant el disseny) i el servei s'executa completament, perdràs el dret de desistiment un cop completat (art. 103.a RDL 1/2007). Si desisteixes quan la prestació ja ha començat però no acabat, podrem deduir la part proporcional del servei ja prestat.
7. Revisions, conformitat i reclamacions
Cada pack inclou el nombre de reunions de revisió indicat, destinades a ajustar el disseny a les teves preferències dins de l'abast contractat. Per a qualsevol incidència o reclamació, escriu-nos a info@tropios.com; també tens a la teva disposició fulls de reclamacions i la plataforma europea de resolució de litigis en línia: ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Propietat intel·lectual del disseny
Un cop abonat el pack, reps una llicència d'ús del disseny per al teu espai. L'autoria i els drets de propietat intel·lectual del projecte corresponen a Tropios Gardens S.L., que podrà utilitzar imatges del projecte amb finalitats de portafoli llevat que ens indiquis el contrari.
9. Legislació aplicable
Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola, en particular el RDL 1/2007 (Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris) i la LSSI-CE.