Condiciones de compra
Última actualización: julio de 2026
1. Identificación del vendedor
Tropios Gardens S.L. · CIF B56243355
Carrer Ample 13, P.2 Pta.5, 08002 Barcelona
info@tropios.com · +34 613 086 742
2. Objeto: packs de diseño
Estas condiciones regulan la contratación de los packs de diseño de jardines y terrazas ofrecidos en tropios.com:
| Pack | Precio | Contenido principal |
|---|---|---|
| Esencial | 490 € | Videollamada + visita con medición, moodboard, diseño 2D + 3 fotomontajes, lista de plantas, 2 revisiones |
| Extra | 890 € | Videollamada + visita con escaneo, moodboard personalizado, diseño 2D + 6 fotomontajes, lista de plantas y materiales, 3 revisiones |
| Élite | 3.980 € | Videollamada + visita con escaneo, moodboard exclusivo, renders 2D y 3D, hasta 10 revisiones, presupuesto de ejecución detallado |
Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación expresa en el proceso de compra. El detalle vigente de cada pack es el publicado en la página de diseño de jardines en el momento de la compra.
3. Proceso de compra y pago
La compra se realiza a través de la pasarela de pago segura de Stripe (tarjeta u otros métodos ofrecidos por la pasarela). Tras el pago recibirás confirmación por email. Si necesitas factura con datos fiscales concretos, indícanoslo a info@tropios.com.
4. Prestación del servicio y plazos
Tras la compra coordinamos contigo la videollamada (si no se ha hecho ya) y la visita al espacio con toma de medidas o escaneo. La entrega del diseño se realiza, con carácter general, en un plazo de 2 a 4 semanas desde la visita, incluyendo las reuniones de revisión propias de cada pack. Los plazos pueden ajustarse por causas justificadas, que te comunicaremos.
5. Descuento del pack en el proyecto de construcción
Si nos encargas la construcción del proyecto diseñado, el importe íntegro del pack de diseño se descuenta del presupuesto final de obra aceptado. Este descuento no es canjeable por dinero ni acumulable a otras promociones.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor, dispones de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin indicar motivo, notificándolo a info@tropios.com (puedes usar una declaración inequívoca o el modelo del Anexo del RDL 1/2007). Te reembolsaremos el importe por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días.
Excepción legal: si solicitas expresamente que comencemos a prestar el servicio dentro del plazo de desistimiento (por ejemplo, realizando la visita/escaneo o iniciando el diseño) y el servicio se ejecuta completamente, perderás el derecho de desistimiento una vez completado (art. 103.a RDL 1/2007). Si desistes cuando la prestación ya ha comenzado pero no terminado, podremos deducir la parte proporcional del servicio ya prestado.
7. Revisiones, conformidad y reclamaciones
Cada pack incluye el número de reuniones de revisión indicado, destinadas a ajustar el diseño a tus preferencias dentro del alcance contratado. Para cualquier incidencia o reclamación, escríbenos a info@tropios.com; también tienes a tu disposición hojas de reclamaciones y la plataforma europea de resolución de litigios en línea: ec.europa.eu/consumers/odr.
8. Propiedad intelectual del diseño
Una vez abonado el pack, recibes una licencia de uso del diseño para tu espacio. La autoría y los derechos de propiedad intelectual del proyecto corresponden a Tropios Gardens S.L., que podrá utilizar imágenes del proyecto con fines de portafolio salvo que nos indiques lo contrario.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española, en particular el RDL 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la LSSI-CE.